Standort-Elektrifizierung

Wartung und Betrieb Ihres Ladestandorts

Wir machen, dass es lädt.

Elli bietet für Ihr Unternehmen den vollumfassenden Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur an.

Diese Services basieren auf unserem Software-as-a-Service Produkt Elli Site Management Console zur Steuerung der Hardware über eine Weboberfläche. Wir bieten Ihnen sämtliche technische Services wie Wartung, Entstörung und Reparatur an. Weiterhin bieten wir Ihnen und Ihren Kunden einen telefonischen Support für Sie.

Einsatz vor Ort für Ihren Ladepark

Elli Wartungsservice

Hohe Verfügbarkeiten durch perfekt gewartete Ladeinfrastruktur: Auf Wunsch kümmern wir uns auch um fachgerechte Reparaturen vor Ort und erledigen alle gesetzlich oder herstellerseitig vorgeschriebenen Wartungsarbeiten und Prüfungen Ihrer Ladestationen.

Regel­wartung

Durchführung der vorgeschriebenen regelmäßigen Wartungen.

Funktions­prüfung

Technische Prüfung Ihrer Ladestationen nach Vorgaben von Gesetzgeber und/oder Hersteller.

Reparatur

Instandsetzungen und Reparaturen vor Ort durch zertifizierte Techniker.

Kundenservice, Fernwartung, Regelwartung und Reparaturservice

Die Elli Services für Ladestandorte sind modular aufgebaut. Dadurch können Sie flexibel und sinnvoll genau diejenigen Services in Ihre bestehenden Abläufe integrieren, die sie benötigen.

Unser Leistungsspektrum

Elli Kundenservice

Wir sind für Sie und Ihre Kunden gleichermaßen da. Kompetent und verlässlich.​ Mit einem Telefon- und E-Mail-Support in diversen Landessprachen.

Monitoring und Fernwartung

Bei Bedarf erfolgt eine Zustandsmessung Ihrer Ladestationen und schnelle Problemlösung via Fernwartung und kompetenter Beratung – das minimiert Ausfallzeiten.​

Fachkompetentes Personal

Alle Services werden durch zertifizierte Techniker durchgeführt.

Elli Wartungs- und Instandhaltungsservice

Koordination von Vor-Ort-Einsätzen für Ihre Ladestationen. Dies umfasst u.a. die regelmäßigen Wartungen nach DGUV3 und die Funktionsprüfungen gemäß Herstellerangaben, die Entstörung und Instandsetzung. 

Ihr Ergebnis

Sie haben die Wahl: Ausgewählte Services oder alle Services aus einer Hand für Ihre Ladestationen.

Beispiel 1:

Sie möchten alle Elli Services nutzen, vom 1st und 2nd Level Kundendienst mit Ferneingriffen über die Regelwartung bis hin zu den Vor-Ort-Reparaturservices. Um Ihre Ladeinfrastruktur brauchen Sie sich praktisch nicht mehr selbst kümmern.

Beispiel 2:

Sie möchten sich um Entstörung, Instandsetzung und Wartung selbst kümmern. Dann können Sie selbstverständlich allein den Elli Geschäftskundenservice für Ihr Unternehmen und den Support für Ihre Kunden nutzen.

Die nächsten Schritte

Zur Beauftragung kontaktieren Sie bitte Ihren Elli Ansprechpartner oder nutzen Sie unser Online-Kontaktformular.

Interesse?

Verraten Sie uns Ihre E-Mobility-Vision für Ihr Unternehmen & Ihre Mitarbeiter - wir zeigen Ihnen wie sie Realität wird. Sprechen Sie mit uns und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin.

Ladelösungen

Lassen Sie uns wissen, an welchen Ladelösungen Sie interessiert sind (Mehrfachauswahl möglich).

Wenn Sie dieses Formular absenden, erhebt, verarbeitet und nutzt die Volkswagen Group Charging GmbH Ihre vorstehenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Datenschutzhinweise der Volkswagen Group Charging GmbH finden Sie hier. Sofern Sie über Ihr Anliegen hinaus persönlich auf Sie zugeschnittene Werbung der Volkswagen Group Charging GmbH erhalten möchten, klicken Sie bitte auch auf die nachstehende datenschutzrechtliche Einwilligung.

Einwilligung in Werbung und Marktforschung


Widerrufsmöglichkeit

Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber der Volkswagen Group Charging GmbH per Email an privacy@elli.eco sowie unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten für die Zukunft widerrufen. Die Datenschutzhinweise der Volkswagen Group Charging GmbH finden Sie hier.

Die mit einem * markierten Felder benötigen wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Standort-Elektrifizierung leicht gemacht

Elli entwickelt, entwirft und realisiert maßgeschneiderte Ladelösungen für Businesskunden. Wir unterstützen den laufenden Betrieb Ihres Standorts - von der Kundenbetreuung bis hin zur regelmäßigen Wartung und Reparatur. Und mit der Elli Site Management Console Software lassen sich Ihre Ladestationen einfach und übersichtlich verwalten.

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