Päivitetty maaliskuu 2024
Tietosuojaseloste VW Group Charging GmbH
A. Vastuullinen taho
Tervetuloa sivustollemme. Sivuston omistaa Volkswagen Group Charging GmbH, Karl-Liebknecht-Str. 32, 10178 Berliini, sähköposti: info@elli.eco, joka on rekisteröity kaupparekisteriin Charlottenburgin piirioikeudessa numerolla HRB 208967 B (”Volkswagen Group Charging GmbH”). Kiitos myös kiinnostuksestasi yritystämme ja tuotteitamme kohtaan. Kerromme seuraavassa tietojesi keräämisestä, käsittelemisestä ja käyttämisestä.
B. Henkilötietojesi käsittely
I. Lokitiedostojen käsittely
Kun käytät sivustoa, Internet-selaimesi siirtää automaattisesti tiettyjä tietoja, jotka tallennamme niin kutsuttuihin lokitiedostoihin. Erityisesti seuraavat tiedot siirretään automaattisesti:
anonyymi evästetunniste
käyttämäsi verkkoselain
käyntisi päivämäärä ja aika
sivut, joilla olet käynyt sivustollamme
sivusto, jolta siirryit sivustollemme
sen laitteen IP-osoite (Internet-protokollaosoite), jolla käytät verkkopalvelujamme.
Tietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaisesti oikeutetun etumme nojalla, jotta pystymme näyttämään sivuston sinulle oikein. Tiedot poistetaan 14 päivän kuluttua.
Google Ireland (”Google”), jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, vastaa verkkokaupan isännöinnistä ja toimii henkilötietojen käsittelijänä. Google salaa tiedot kanssamme tekemiensä sopimusten mukaisesti ja käsittelee tietoja vain Euroopan unionin alueella olevilla palvelimilla. Google LLC:n, jonka rekisteröity toimipaikka on Yhdysvalloissa, (luku)oikeutta tietoihin ei voida poissulkea. Henkilötietojen siirtämisestä käsittelijöille on sovittu soveltuvilla EU:n mallisopimuslausekkeilla, jotta henkilötietojesi tietosuoja voidaan turvata riittävällä tavalla. Sovelletut EU:n mallisopimuslausekkeet ovat saatavilla osoitteessa https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.
II. Yhteystiedot ja asiakaspalvelu
Voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä tallennettua sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa ja lähettää meille pyynnön. Tässä yhteydessä käsittelemme tukipyynnössä luovuttamiasi tietoja (mukaan lukien henkilötietojasi), jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä ja käsitellä pyyntösi (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6 kohta 1 alakohta b). Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, joka toimii henkilötietojen käsittelijänämme, ja Majorel Berlin GmbH, Wohlrabedamm 32, 13629 Berliini, tukevat meitä tietojen käsittelyssä. Tietosi tallennetaan ja niitä käsitellään myös CRM-järjestelmässämme. Olemme antaneet Salesforce.com, Inc:lle (The Landmark @ One Market Street, San Francisco, CA 94105, USA) tehtävän toimia käsittelijänämme tässä tarkoituksessa. Salesforce.com, Inc:n pääsyä tietoihin ei voida poissulkea, joten tätä varten on laadittu vastaava sopimus EU-mallisopimuksen mukaisesti (riittävät takeet tietojen käsittelyn tietosuojasta muissa kuin Euroopan maissa). Sovelletut EU:n mallisopimuslausekkeet ovat saatavilla osoitteessa https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087. Poistamme tietosi heti, kun olemme vastanneet pyyntöösi sinua tyydyttävällä tavalla, elleivät muut säilytysjaksot (esim. verotukseen liittyvät säilytysjaksot) edellytä muuta.
III. Käsittely tilausprosessin yhteydessä
Käsittelemme tilausprosessin yhteydessä luovuttamiasi tietoja täyttääksemme sopimusvelvoitteet (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6 kohta 1 alakohta b). Tätä varten tarvittavia henkilötietojasi ovat yksityiset yhteys- ja tunnistetietosi (kuten nimi, osoite ja sähköpostiosoite) sekä IT-käyttötietosi (kuten tilaustunnus ja tilausaika) ja pankkitietosi (lisätietoja tästä on kohdassa ”Tietojenkäsittely maksutarkoituksissa”).
Käsittelemme henkilötietojasi niin pitkään kuin se on edellä mainittuja tarkoituksia varten tarpeen. Jos kiellät oikeutettuun etuun perustuvan käsittelyn (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6 kohta 1 kohta f), poistamme henkilötietosi, paitsi jos niiden käytön jatkaminen on sallittua sovellettavien säädösten mukaan. Poistamme myös henkilötietosi, jos meidän on tehtävä niin muista juridisista syistä. Näiden perusperiaatteiden mukaisesti poistamme henkilötietosi käytännössä heti, kun oikeudellinen peruste niiden säilyttämiselle lakkaa, jos niitä ei enää tarvita määrättyyn tarkoitukseen tai jos määrättyä tarkoitusta ei enää ole ja sikäli kuin muuta laillista perustetta ei ole (esim. kauppa- tai verolakien mukaisiin säilytysjaksoihin liittyen), tai muussa tapauksessa muun oikeudellisen perusteen päätyttyä.
Sikäli kuin palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi meidän puolestamme, olemme solmineet käsittelysopimuksen näiden palveluntarjoajien kanssa ja sopineet riittävistä takeista henkilötietojen suojaamiseksi. Valitsemme myös palveluntarjoajamme huolellisesti; he käsittelevät henkilötietoja vain tehtäviensä mukaisessa tarkoituksessa, ja sopimuksemme velvoittavat heitä noudattamaan ohjeitamme. He ovat suojanneet henkilötiedot soveltuvilla teknisillä ja organisatorisilla menettelyillä, ja valvomme heitä säännöllisesti. Olemme sopineet henkilötietojen siirtämisestä kolmansissa maissa oleville käsittelijöille käyttäen vastaavia EU:n mallisopimuslausekkeita (varmistaen näin riittävät takeet tietojen käsittelyn tietosuojasta muissa kuin Euroopan maissa). Sovelletut EU:n mallisopimuslausekkeet ovat saatavilla osoitteessa https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.
IV. SÄHKÖISEN LIIKKUVUUDEN LAITTEIDEN ja asennuspalvelun tilaaminen
Tilaaminen vierailijana
Sinulla on mahdollisuus tehdä tilauksesi vieraana. Tämäntyyppisen tilauksen yhteydessä sinun ei tarvitse rekisteröityä ennen tilauksen tekemistä, mutta keräämme ja käsittelemme vieraana tilaamiseen tarvittavat tietosi (nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero).
Kodin tarkastus ja laitteiden asennus ja käyttöönotto
Asennuspaikkakäyntiä (kodin tarkastusta) ja tarvittaessa sähköisen liikkuvuuden laitteiden asentamista ja käyttöön ottamista sekä myöhemmin huoltamista, korjaamista tai purkamista varten luovutamme yhteystietosi (nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja tarvittaessa puhelinnumerosi varauksen tekemistä varten) ja tiedot tilaamistasi tuotteista ja palveluista alueellasi toimivalle asennuspalvelukumppanillemme.
Logistiikkapalvelu
Jotta voimme toimittaa tilaamasi laitteen sinulle, luovutamme yhteystietosi (nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja tarvittaessa puhelinnumeron) logistiikkapalvelukumppanillemme, joka on Arvato Distribution GmbH, Gottlieb-Daimler Str. 1 33428 Harsewinkel. Luovutamme myös tilaukseesi liittyviä lisätietoja määrättyihin tarkoituksiin.
Halutessasi tuotteet voidaan toimittaa myös suoraan valitulle asennuspalvelukumppanille, jolloin myös luovutamme yhteystietosi ja tilaustietosi määriteltyihin tarkoituksiin.
Tietojenkäsittely maksutarkoituksessa
Verkkokaupassa tarjottujen maksutapojen (esim. luottokorttien) käsittelyä varten Adyen BV, Simon Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Alankomaat on saanut meiltä toimeksiannon toimia maksupalveluntarjoajanamme. Osana maksuprosessia maksutietosi (esim. luottokorttitiedot) ja muita henkilötietojasi (esim. laskutusosoite) voidaan luovuttaa eteenpäin, jos näitä tietoja tarvitaan maksun käsittelyssä. Adyen BV käsittelee tietojasi omalla vastuullaan pankkipalvelujen määritellyssä tarkoituksessa ja vastaa siten tiedoista itse. Petosten havaitsemiseksi Adyen käsittelee myös henkilötietojasi (esim. nimeäsi, laskutus- ja toimitusosoitettasi, sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi) käsittelijämme asemassa.
Sähköisen liikkuvuuden laitteiden käyttöönotto ja kokoonpano
Kun ostat sähköisen liikkuvuuden laitteen, voit valita WLAN-yhteyttä tai LTE-mobiiliyhteyttä käyttävän mallin. Viestintätoimintojen ja sähköisen liikkuvuuden laitteesi (mukaan lukien WLAN-yhteyden tai LTE-mobiiliyhteyden) ajantasaisuuden varmistamiseksi hankkimasi laite lähettää seuraavat laitekohtaiset tiedot salatussa muodossa säännöllisin väliajoin Volkswagen Group Charging GmbH:n IT-järjestelmiin ja käsittelee ne siellä: laitteen tunniste, merkki, sukupolvi, laitteen tyyppi ja ohjelmistoversio.
Jos haluat käyttää muita valinnaisia verkkopalveluja (lataussyklien hallinta ja analysointi) sähköisen liikkuvuuden laitteessasi, palvelut on yhdistettävä olemassa olevaan käyttäjätiliisi. Verkkopalvelujen käyttämisen yhteydessä seuraavat henkilökohtaiset ja laitekohtaiset tiedot siirretään Volkswagen Group Charging GmbH:n IT-järjestelmiin toiminnallisuuksien tarjoamiseksi ja tuottamiseksi sekä käsitellään siellä: asiakas, tilastotiedot, latausprosessitiedot, tila, yhteyden tila ja viimeisimmän viestintätilanteen aikaleima.
Voit valita myös laitteen, joka ei sisällä verkkotoimintoja. Jos valitset tällaisen sähköisen liikkuvuuden laitteen, tietoja ei siirretä Volkswagen Group Charging GmbH:n IT-järjestelmiin.
V. Ilmoitus suostumuksesta mainontaan
Jos haluat vastaanottaa tietoa tuotteistamme, voit tilata vastaavat mainokset. Tätä tarkoitusta varten seuraavia tietoja käsitellään mainosten toimittamiseksi antamasi suostumuksen laajuudessa (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6 kohta 1 kohta a): sukunimi, etunimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Voit perua suostumuksesi milloin tahansa maksutta, ja muutos on voimassa siitä eteenpäin suhteessa Volkswagen Group Charging GmbH:hon. Saat lisätietoja oikeuksiesi puolustamisesta tämän tietosuojakäytännön osiosta ”Sinun oikeutesi”.
Henkilötietosi poistetaan heti, kun olet perunut suostumuksesi, jos muut säilytysjaksot (esim. verotukseen liittyvät säilytysjaksot) eivät estä tätä.
VI. Asiakastyytyväisyyskyselyt
Jotta voisimme täyttää asiakkaidemme laatuvaatimukset, lähetämme asiakastyytyväisyyskyselyihin liittyviä asiakasviestejä. Pyrimme näin parantamaan sekä markkinointiamme ja asiakaspalveluamme että tuotteitamme ja palvelujamme. Tähän tarkoitukseen käytämme sähköpostiosoitetta, jonka olet antanut ID-tilauksesi yhteydessä. Jotta voisimme tehdä päätelmiä tuotteen käyttötapojen vaikutuksesta tuotteen käyttöön liittyviin ongelmiin ja huolenaiheisiisi sekä muokata vastaavasti markkinointisisältöjämme huolenaiheidesi ja asiakastyytyväisyyskyselyn tulosten mukaan, yhdistämme huolenaiheesi ja asiakastyytyväisyyskyselyjen tulokset asiakastiliisi antamasi sähköpostiosoitteen perusteella. Sähköpostiosoitettasi käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaisesti, sillä meillä on oikeutettu etu kehittää tuotteitamme vastaamaan paremmin asiakkaidemme tarpeita. Tämän lisäksi pseudonymisoimme keräämämme palautteen, jotta voimme ryhtyä muihin analysointi-, kategorisointi- ja luokittelutoimiin (esim. keskittyä tiettyihin aiheisiin) ja laskea muita anonyymeja mittareita ja avainlukuja. Pseudonymisoinnin yhteydessä poistamme kaikki tiedot, joista henkilö voidaan suoraan tunnistaa (esim. nimet, sähköpostiosoitteet, käyttäjätunnukset) ja säilytämme epäsuorasti jäljitettävät tunnistetiedot (pseudonyymit). Analyyseja varten käytämme käsittelijänä Google Ireland Limitedia (”Google”), jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti, joka on Google LLC:n, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat (”Google LLC”), käsittelijä. Google LLC:n kanssa on laadittu käsittelyä varten sopimus EU-mallisopimuksen mukaisesti (riittävät takeet tietojen käsittelyn tietosuojasta muissa kuin Euroopan maissa). Sovelletut EU:n mallisopimuslausekkeet ovat saatavilla osoitteessa https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.
Poistamme tietosi analyysista ja segmentoinnista viiden vuoden kuluttua tai paikallisen lainsäädännön vaatimusten mukaisesti, esimerkiksi jos tarkoitus, jota varten tiedot kerättiin, ei enää päde ja poisto ei ole ristiriidassa muiden säilytysvelvollisuuksien kanssa.
VII. Säilytysvelvollisuudet
Käsittelemme henkilötietojasi niin pitkään kuin se on edellä mainittuja tarkoituksia varten tarpeen. Jos kiellät oikeutettuun etuun perustuvan käsittelyn, poistamme henkilötietosi, paitsi jos niiden käytön jatkaminen on sallittua sovellettavien säädösten mukaan. Poistamme myös henkilötietosi, jos meidän on tehtävä niin muista juridisista syistä. Näiden perusperiaatteiden mukaisesti poistamme henkilötietosi lähtökohtaisesti heti, kun oikeudellinen peruste niiden säilyttämiselle lakkaa, jos niitä ei enää tarvita määrättyyn tarkoitukseen tai jos määrättyä tarkoitusta ei enää ole ja sikäli kuin muuta laillista perustetta ei ole (esim. kauppa- tai verolakien mukaisiin säilytysjaksoihin liittyen), tai muussa tapauksessa heti muun oikeudellisen perusteen päätyttyä.
VIII. Palveluntarjoajien suorittama tietojenkäsittely
Sikäli kuin palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi meidän puolestamme, olemme solmineet käsittelysopimuksen näiden palveluntarjoajien kanssa ja sopineet riittävistä takeista henkilötietojen suojaamiseksi. Valitsemme myös palveluntarjoajamme erittäin huolellisesti. He käsittelevät henkilötietoja vain tehtäviensä mukaisessa tarkoituksessa, ja sopimuksemme velvoittavat heitä noudattamaan ohjeitamme. He ovat myös suojanneet henkilötiedot soveltuvilla teknisillä ja organisatorisilla menettelyillä, ja valvomme heitä säännöllisesti. Henkilötietojen siirtämisestä kolmansissa maissa oleville käsittelijöille on sovittu soveltuvilla EU:n mallisopimuslausekkeilla (jotta tietojen käsittely muissa kuin Euroopan maissa voidaan turvata riittävällä tavalla). Sovelletut EU:n mallisopimuslausekkeet ovat saatavilla osoitteessa https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.
IX. Yleistä tietoa tietojen analysoinnista käyttäessäsi tuotteita ja palveluja
Volkswagen Group Charging GmbH pyrkii jatkuvasti kehittämään uusia tuotteita ja palveluja, parantamaan tarjoamiaan tuotteita ja palveluja sekä parantamaan näiden tuotteiden ja palveluiden markkinointia. Näiden tavoitteiden saavuttaminen edellyttää tuotteiden ja palvelujen käytön todennettua analysoimista (analytiikkaa). Tästä syystä Volkswagen Group Charging GmbH käsittelee käyttäjätilisi ja yhdistettyjen palvelujen tietoja, kuten pseudonymisoituja tunnistetietoja (esim. satunnaisesti luotuja käyttäjätunnusten pseudonyymeja), käyttäjätilitietoja (esim. tietoja käyttäjän suosimista kumppaneista), transaktiotietoja (esim. veloitusprosessit), sopimustietoja (esim. vahvistetut yleiset ehdot), IT-käyttötietoja (esim. viimeisimmät kirjautumiset palveluun, toimintojen käyttö) ja sijaintitietoja (esim. katkenneet GPS-tiedot). Käsittelyn tarkoitukset, käsittely ja vastaavat oikeudelliset perusteet on kuvattu yksityiskohtaisesti seuraavassa.
Tuotteiden kehittämistä ja parantamista tukevat analyysit: Uusien tuotteiden ja palvelujen kehittämistä varten (esim. arvioidakseen uusien tuotteiden käyttömääriä) ja olemassa olevien tuotteiden ja palvelujen parantamista varten (esim. arvioidakseen olemassa olevien tuotteiden käyttömääriä) Volkswagen Group Charging GmbH käsittelee tuotteidemme ja palvelujemme käyttötietoja. Tietojenkäsittelyn aikana henkilötietosi pseudonymisoidaan. Pseudonymisoinnissa poistetaan kaikki tiedot, joista henkilö voidaan suoraan tunnistaa (esim. nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero). Epäsuorat jäljitettävät tunnistuspiirteet (pseudonyymit) säilytetään. Tiedot analysoidaan Volkswagen Group Charging GmbH:n analytiikkajärjestelmissä vasta pseudonymisoinnin jälkeen. Suoraa yhteyttä henkilöön ei palautetta missään vaiheessa. Analyysista saadut tulokset (erityisesti mittarit ja avainluvut) ovat täysin anonyymeja. Pseudonymisoitujen tietojen käsittely on tarpeen, koska käyttäjätilin ja palveluiden välillä on vuorovaikutusta. Näissä tapauksissa pseudonyymien käyttö on välttämätöntä, jotta analysoitavien käyttäjätilien tiedot voidaan yhdistää yhdistettyihin palveluihin. Kuvattu tietojesi käsittely tehdään Volkswagen Group Charging GmbH:n oikeutetun edun nojalla, jotta se voi tarjota sinulle uusia ja paranneltuja tuotteita ja palveluja (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6 kohta 1 alakohta f). Volkswagen Group Charging GmbH poistaa pseudonymisoidut tietosi viiden vuoden kuluttua tai paikallisen lainsäädännön vaatimusten mukaisesti, esimerkiksi heti kun tarkoitus, jota varten tiedot kerättiin, lakkaa olemasta, ja sikäli kuin poisto ei ole ristiriidassa muiden säilytysvelvollisuuksien kanssa.
Segmentointi mainosten parantamistarkoituksessa: Mainosten parantamista varten (esim. arvioidakseen kampanjoiden menestystä) Volkswagen Group Charging GmbH käsittelee tuotteidemme ja palvelujemme käyttötietoja. Tietojenkäsittelyn aikana henkilötietosi pseudonymisoidaan. Pseudonymisoinnissa kaikki tiedot, joista henkilö voidaan suoraan tunnistaa, poistetaan (esim. nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero). Epäsuorat jäljitettävät tunnistuspiirteet (pseudonyymit) säilytetään. Tiedot segmentoidaan Volkswagen Group Charging GmbH:n analytiikkajärjestelmissä vasta pseudonymisoinnin jälkeen. Kuvattu tietojesi käsittely tehdään Volkswagen Group Charging GmbH:n oikeutetun edun nojalla, jotta se voi tarjota sinulle parempia mainoksia, jotka on mukautettu yksilöllisesti käyttäjälle (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6 kohta 1 alakohta f). Volkswagen Group Charging GmbH poistaa pseudonymisoidut tietosi kolmen vuoden kuluttua tai paikallisen lainsäädännön vaatimusten mukaisesti, esimerkiksi heti kun tarkoitus, jota varten tiedot kerättiin, lakkaa olemasta, ja sikäli kuin poisto ei ole ristiriidassa muiden säilytysvelvollisuuksien kanssa. Volkswagen Group Charging GmbH ei palauta tuloksista suoraa yhteyttä henkilöön, paitsi jos olet antanut vastaavan mainostusluvan (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6 kohta 1 alakohta a).
Käsittelijöiden toimeksiannot: Käsittelemme Saksassa henkilötietoja, jotka on kerätty analyysitarkoituksessa uusien tuotteiden kehittämistä ja olemassa olevien tuotteiden ja palvelujen parantamista sekä mainosten parantamista varten. Tätä varten Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (”Google”) ja Microsoft Ireland Operations Limited, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlanti (”Microsoft”), ovat saaneet meiltä toimeksiannon toimia tietojen käsittelijöinä. Yhdysvalloissa toimivien Google, Inc:n ja Microsoft Corporationin pääsyä tietoihin ei voida poissulkea, mistä syystä olemme sopineet tietojenkäsittelystä EU:n mallisopimuslausekkeilla (Euroopan komission hyväksymillä sopimuslausekkeilla, jotka varmistavat, että henkilötiedot suojataan tietojenkäsittelyssä muissa kuin EU-maissa vastaavalla tavalla kuin EU:ssa). Google ja Microsoft käsittelevät henkilötietojasi yksinomaan puolestamme ja tilauskäsittelysopimuksessa antamiemme ohjeiden mukaisesti. Sovelletut EU:n mallisopimuslausekkeet ovat saatavilla osoitteessa https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FI/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.
X. Uutiskirjeen rekisteröinti
Kun rekisteröidyt vastaanottamaan uutiskirjeemme, keräämme sähköpostiosoitteesi, jotta voimme lähettää sinulle tietoja. Tietojenkäsittely perustuu ainoastaan suostumukseesi (GDPR-asetuksen 6 artiklan 1 alakohta a). Osana yksittäisiä uutiskirjekampanjoita saatamme lisäksi toisinaan sisällyttää lähetettyyn materiaaliin tyytyväisyys- ja mielipidekyselyitä sekä antaa lisätietoja yrityksestämme ja tuotteistamme. Näihin kyselyihin osallistuminen on aina vapaaehtoista. Näissä kyselyissä kerättyjä tietoja ei yhdistetä muihin sinua koskeviin henkilötietoihin. Arvioimme kyselyjen kautta kerätyt tiedot pseudonymisoidussa tai anonymisoidussa muodossa. Tietosi poistetaan arvioinnin jälkeen.
Varmistaaksemme, että rekisteröinnin tekee todella sähköpostiosoitteen omistaja, käytämme verkkorekisteröinnissä ”kaksivaiheista hyväksymismenetelmää”. Tämä tarkoittaa, että kun olet rekisteröitynyt vastaanottamaan uutiskirjeemme, saat sähköpostiviestin, jossa sinun on vahvistettava uutiskirjetilauksen rekisteröiminen. Lisäksi keräämme rekisteröinnin paikan, päivämäärän ja kellonajan, jotta meillä on todisteita kaksivaiheisesta hyväksymismenetelmästä.
Käytämme uutiskirjeiden lähettämiseen ja mahdolliseen analysointiin palveluntarjoajia, jotka toimivat tietojenkäsittelijöinä. Kaikilla palveluntarjoajilla on sopimusvelvoite käsitellä tietojasi luottamuksellisesti.
Voimme käsitellä tietojasi siihen asti, kunnes peruutat suostumuksesi tai tietojenkäsittelyn tarkoitusta ei enää ole olemassa, esimerkiksi tuoteuutiskirjeen lähettämisen päättyessä.
Sinulla ei ole sopimusperusteista tai oikeudellista velvollisuutta antaa henkilötietojasi, mutta emme voi lähettää sinulle tietoja ilman niitä.
Voit milloin tahansa peruuttaa henkilötietojesi säilyttämiselle antamasi suostumuksen. Se ei vaikuta tietojen käsittelyyn ennen peruuttamishetkeä. Jokaisessa uutiskirjeessä on tätä tarkoitusta varten tilauksen peruutustoiminto.
C. Evästeiden ja seurantatyökalujen käyttö
Yleistä tietoa
Volkswagen Group Charging GmbH käyttää verkkosivuillaan erilaisia evästeitä. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka sisältävät määritystietoja ja jotka tallennetaan päätelaitteeseesi. Evästeet voidaan jakaa käytännössä kolmeen luokkaan. Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta (teknisesti välttämättömät evästeet), kun taas osaa evästeistä käytetään pseudonymisoidun käyttäjäprofiilin luomiseen (niin kutsutut analytiikka- ja markkinointievästeet).
Toiminnallisten evästeiden käsittely on välttämätöntä, jotta pystyt käyttämään sivustoa (katso EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6 kohta 1 alakohta b).
Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytetään vain, jos sivuston vierailija antaa siihen suostumuksensa (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 6 kohta 1 alakohta a). Suostumus annetaan evästebannerin kautta, jota käyttäjän on itse napsautettava.
Voit perua suostumuksesi näytettyyn tietojenkäsittelyyn kerrotuilla evästeillä ja seurantatyökaluilla milloin tahansa (muutos koskee tulevaa käsittelyä) napsauttamalla seuraavaa linkkiä ja muuttamalla asetuksiasi Cookie Consent Managerissa: Cookie Consent Manager.
Tarkat tiedot käytetyistä evästeistä (yritys ja evästeen nimi, käyttötarkoitus ja tallennusaika) on kerrottu alla ja kunkin osion lopussa (liittyen verkkosivujen suorituskykyyn ja analysointiin sekä markkinointiin).
Verkkosivujen suorituskyky ja analysointi
VW Group Charging GmbH käyttää näitä tietoja sivustomme ja palvelujemme suorituskyvyn parantamiseen ja ostoskokemuksen analysoimiseen sovelluksissamme ja sivustoissamme liiketoimintamme kannalta olennaisella tavalla.
Google Tag Manager
Tämä sivusto käyttää Google Tag Manageria. Tämän palvelun avulla sivustotunnisteita voidaan hallita käyttöliittymän kautta. Google Tool Manager vain lisää tunnisteet. Tämä tarkoittaa seuraavaa: Evästeitä ei käytetä eikä henkilötietoja kerätä. Google Tag Manager laukaisee muita tunnisteita, jotka keräävät tarvittaessa tietoa. Google Tag Managerilla ei kuitenkaan ole pääsyä näihin tietoihin. Jos käytöstä poistaminen tehtiin toimialue- tai evästetasolla, se koskee kaikkia seurantatunnisteita, sikäli kuin ne on lisätty Google Tag Managerilla.
Yritys | Eväste | Käyttötarkoitus | Voimassa-oloaika |
---|---|---|---|
Elli | elli_cookie_consent | Evästeiden käytön hyväksyminen | 14 kuukautta |
Elli | _cmpgurl | Eväste tallennetaan tallentamaan tiedot viittaavasta kampanjan URL-osoitteesta, jota käyttäjä käytti vieraillessaan verkkosivustolla. | 30 minuuttia |
Elli | _ref | Tämä eväste asetetaan vain, jos viittauslähde on käytettävissä ja viittaavalla verkkosivustolla on URL-osoitteessa kampanjan lisäparametreja. Tässä tapauksessa viittaava URL-osoite kirjoitetaan tähän evästeeseen. | 30 minuuttia |
Google Analytics
Google Analytics on verkkoanalyysityökalu, jota käytetään VW Group Charging GmbH:n sivuston toimien ja myyntitietojen mittaamiseen. Tietoja käytetään kohderyhmien mittaamiseen ja parantamaan palveluja, joita tarjoamme asiakkaillemme ja käyttäjillemme verkossa ja sen ulkopuolella. Asiakkaidemme käyttämien toimintojen analysoiminen auttaa meitä ymmärtämään paremmin, mikä on asiakkaista hyödyllistä. Tämä auttaa meitä saamaan parempia tuloksia ja tekemään parempia liiketoiminnallisia päätöksiä. Tiedot asiakkaidemme käyttämästä teknologiasta, kuten tieto heidän sovelluksensa versiosta tai käyttämästään selaimesta, auttaa VW Group Charging GmbH:ta tunnistamaan ja ratkaisemaan teknisiä ongelmia.
Yhdysvallat on maa, joka ei tarjoa riittävää suojaa henkilötiedoille Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen 2016/679 tarkoittamassa merkityksessä. Tämä tarkoittaa muun muassa sitä, että Yhdysvaltain hallinnon viranomaisilla voi mahdollisesti olla oikeus käyttää tietojasi ilman, että saatavillasi on tehokkaita oikeudellisia oikaisukeinoja.
Tietoja käsittelevä yritys
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti
Tietojenkäsittelyn tarkoitukset
Tässä kerrotaan tietojen keräämisen ja käsittelemisen tarkoitukset.
Analyysi
Sivustopalvelujen (esim. suosittelutoiminnon) parantaminen
Tietojen siirto kansainvälisesti
Käytetyt teknologiat
Evästeet
SDK
Kerätyt tiedot
Tässä kerrotaan kaikki palvelun keräämät tai palvelun käytön kautta kerätyt (henkilö)tiedot.
Aikaan liittyvät tiedot (esim. tapahtuma-aika)
Kauppatiedot (esim. maa)
Sivutiedot (esim. sivun tyyppi)
Tuotetiedot (esim. digitaalinen viivakoodi)
Selaintiedot (esim. selainversio)
Laitetiedot (esim. mainostunnus)
Ostotiedot (esim. ostoskorin arvo)
Maksutiedot (esim. maksutapa)
Markkinointitiedot (esim. Ad Click ‑tunnus)
Henkilökohtaiset tiedot (esim. IP-osoite tai sähköpostiosoite)
Sovellustiedot (esim. sovelluksen asennuspäivä)
Evästetiedot (esim. istuntotunnus)
Käyttäytymiseen liittyvät tiedot (esim. selauskäyttäytyminen)
Tulokset (esim. A/B-testaustiedot)
Sijaintitiedot (esim. kaupunki)
Oikeudellinen peruste
Tietojen käsittelyn oikeudellinen peruste on annettu seuraavassa.
Artikla 6 (1) (a) GDPR (suostumus)
Käsittelypaikka
Amerikan yhdysvallat ja Irlanti / Euroopan unioni
Säilytysjakso
Säilytysjakso on ajanjakso, jonka ajan kerättyjä tietoja säilytetään käsittelyä varten. Tiedot on poistettava heti, kun niitä ei enää tarvita määriteltyihin käsittelytarkoituksiin.
Tiedot poistetaan viiden vuoden kuluttua.
Tietojen vastaanottajat
Alphabet Inc.
Napsauta tätä, jos haluat lukea tietojen käsittelijän tietosuojakäytännön:
http://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/
Napsauta tätä, jos haluat perua suostumuksesi käsittelevän yrityksen kaikilla toimialueilla:
https://safety.google/privacy/privacy-controls/
Yritys | Eväste | Käyttötarkoitus | Voimassa-oloaika |
---|---|---|---|
_ga | Tilastointi, käyttäjän yksilöinti anonymisoiduin tiedoin (Google Analytics) | 2 vuotta | |
_gid | Tilastointi, käyttäjän yksilöinti anonymisoiduin tiedoin (Google Analytics) | 24 tuntia | |
_gac_gb_GTM-TD9J8WF | Sisältää kampanjaan liittyviä tietoja. Google Adsin verkkosivustojen konversiotagit lukevat tämän evästeen, jos et ole estänyt sitä ja olet linkittänyt Google Analytics- ja Google Ads ‐tilisi. | 90 päivää | |
_gat_UA-171423853-25 | Pyynnön nopeuden rajoitus (Google Analytics) | 1 minuutti | |
_ga_G1Y6SGJNN2 | Tilastointi, käyttäjän yksilöinti anonymisoiduin tiedoin (Google Analytics) | 2 vuotta | |
_ga_XC4B9NNKVY | Tilastointi, käyttäjän yksilöinti anonymisoiduin tiedoin (Google Analytics) | 2 vuotta | |
_gcl_au | Tämä eväste tallentaa tiedot mainosklikkauksista eli konversiotiedot, jotta ne voidaan yhdistää verkkosivuston ulkopuolella. | 30 minuuttia |
Markkinointi
VW Group Charging GmbH kerää tietoa asiakaspolusta, jotta voimme näyttää asiakkaillemme tuotteisiimme liittyvää sponsoroitua sisältöä. Jotta pystyisimme valitsemaan asiakkaillemme osuvaa sisältöä, käytämme tietoja asiakkaidemme aiemmista ostoksista ja vuorovaikutuksesta sivun kanssa. Aina kun mahdollista yhdistämme nämä tiedot laitteiden välillä ja käsittelemme tietoja näytetyistä mainoksista (esim. onko asiakkaamme napsauttanut mainosta ja ostanut lopulta jotain). Tämä auttaa meitä mittaamaan mainostemme tehokkuutta ja yksinkertaistamaan mainosten kirjanpitoa.
Google Ads Conversions
Palvelun kuvaus
Tämä on konversiomarkkinointipalvelu, jolla mitataan markkinointikampanjoiden menestystä.
Tietoja käsittelevä yritys
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti
Tietoja käsittelevän yrityksen tietosuojavastaava
Tietoja käsittelevän yrityksen tietosuojavastaavan sähköpostiosoite on kerrottu seuraavalla sivulla.
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Tietojenkäsittelyn tarkoitukset
Tässä kerrotaan tietojen keräämisen ja käsittelemisen tarkoitukset.
Analyysi
Optimointi
Mainokset
Konversioseuranta
Käytetyt teknologiat
Tässä kerrotaan kaikki tekniikat, joilla palvelu kerää tietoja. Yleisiä tekniikoita ovat selaimeen asetetut evästeet ja pikselit.
Evästeet
Pikselit
Kerätyt tiedot
Tässä kerrotaan kaikki palvelun keräämät tai palvelun käytön kautta kerätyt (henkilö)tiedot.
Evästetunnus
Napsautuspolku
Vierailun päivämäärä ja aika
Mobiililaitteen yksilöllinen tunniste
Laitetiedot
IP-osoite
Tiedot käyttöjärjestelmästä
Suosittelijan URL
Verkkokysely
Selaintiedot
Oikeudellinen peruste
Tietojen käsittelyn oikeudellinen peruste on annettu seuraavassa.
Artikla 6 kohta 1 osa 1 alakohta a GDPR
Käsittelypaikka
Tämä on ensisijainen paikka, jossa kerättyjä tietoja käsitellään. Jos tietoja käsitellään myös muissa maissa, siitä ilmoitetaan sinulle erikseen.
Euroopan unioni
Säilytysjakso
Säilytysjakso on ajanjakso, jonka ajan kerättyjä tietoja säilytetään käsittelyä varten. Tiedot on poistettava heti, kun niitä ei enää tarvita määriteltyihin käsittelytarkoituksiin.
Tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita käsittelytarkoituksiin.
Siirrot kolmansiin maihin
Tämä palvelu voi siirtää kerätyt tiedot toiseen maahan. Huomaa, että tämä palvelu voi siirtää tiedot Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle sekä maahan, joka ei tarjoa riittävää tietosuojaa. Jos tiedot siirretään Yhdysvaltoihin, Yhdysvaltain viranomaiset voivat käsitellä tietojasi valvonta- ja hallintatarkoituksissa ilman, että sinulla on mahdollisuutta oikeudellisiin oikaisutoimiin. Alla on annettu luettelo maista, jonne tietoja saatetaan siirtää. Tämä voidaan tehdä useissa tarkoituksissa, esimerkiksi tietojen säilytystä tai käsittelyä varten.
Amerikan yhdysvallat, Chile, Singapore, Taiwan
Tietojen vastaanottajat
Kerättyjen tietojen vastaanottajat on kerrottu seuraavassa.
Alphabet Inc.
Google LLC
Google Ireland Limited
Napsauta tätä, jos haluat lukea tietojen käsittelijän tietosuojakäytännön:
https://policies.google.com/privacy?hl=fi-FI
Napsauta tätä, jos haluat lukea tietojen käsittelijän evästetiedot ja -asetukset:
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fi-FI
Säilytystiedot
Alta näet pisimmän mahdollisen säilytysajan laitteella käytettäessä evästeen tallennusmenetelmää ja muita menetelmiä.
Evästeiden säilytyksen enimmäisraja: 1 vuosi
Muiden kuin evästeiden säilytys: ei
DoubleClick Floodlight
Palvelun kuvaus
Tämä on Googlen konversioseurantapalvelu.
Tietoja käsittelevä yritys
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlanti
Tietoja käsittelevän yrityksen tietosuojavastaava
Tietoja käsittelevän yrityksen tietosuojavastaavan sähköpostiosoite on kerrottu seuraavalla sivulla.
https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?hl=fi
Tietojenkäsittelyn tarkoitukset
Tässä kerrotaan tietojen keräämisen ja käsittelemisen tarkoitukset.
Analyysi
Konversioseuranta
Markkinointi
Optimointi
Käytetyt teknologiat
Tässä kerrotaan kaikki tekniikat, joilla palvelu kerää tietoja. Yleisiä tekniikoita ovat selaimeen asetetut evästeet ja pikselit.
Evästeet
Pikselit
Paikallinen säilytys
Kerätyt tiedot
Tässä kerrotaan kaikki palvelun keräämät tai palvelun käytön kautta kerätyt (henkilö)tiedot.
Napsautuspolku
Evästetunnus
IP-osoite
Mobiililaitteen yksilöllinen tunniste
Käyntien määrä
Käytetyt sivut
Transaktiot
Käyttötiedot
Oikeudellinen peruste
Tietojen käsittelyn oikeudellinen peruste on annettu seuraavassa.
Artikla 6 kohta 1 osa 1 alakohta a GDPR
Käsittelypaikka
Tämä on ensisijainen paikka, jossa kerättyjä tietoja käsitellään. Jos tietoja käsitellään myös muissa maissa, siitä ilmoitetaan sinulle erikseen.
Euroopan unioni
Säilytysjakso
Säilytysjakso on ajanjakso, jonka ajan kerättyjä tietoja säilytetään käsittelyä varten. Tiedot on poistettava heti, kun niitä ei enää tarvita määriteltyihin käsittelytarkoituksiin.
Tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita käsittelytarkoituksiin.
Siirrot kolmansiin maihin
Tämä palvelu voi siirtää kerätyt tiedot toiseen maahan. Huomaa, että tämä palvelu voi siirtää tiedot Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle sekä maahan, joka ei tarjoa riittävää tietosuojaa. Jos tiedot siirretään Yhdysvaltoihin, Yhdysvaltain viranomaiset voivat käsitellä tietojasi valvonta- ja hallintatarkoituksissa ilman, että sinulla on mahdollisuutta oikeudellisiin oikaisutoimiin. Alla on annettu luettelo maista, jonne tietoja saatetaan siirtää. Tämä voidaan tehdä useissa tarkoituksissa, esimerkiksi tietojen säilytystä tai käsittelyä varten.
Amerikan yhdysvallat, Singapore, Chile, Taiwan
Tietojen vastaanottajat
Kerättyjen tietojen vastaanottajat on kerrottu seuraavassa.
Alphabet Inc.
Google LLC
Google Ireland Limited
Napsauta tätä, jos haluat lukea tietojen käsittelijän tietosuojakäytännön:
https://policies.google.com/privacy?hl=fi
Napsauta tätä, jos haluat lukea tietojen käsittelijän evästetiedot ja -asetukset:
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fi
Napsauta tätä, jos haluat perua suostumuksesi käsittelevän yrityksen kaikilla toimialueilla:
https://safety.google/privacy/privacy-controls/
Säilytystiedot
Alta näet pisimmän mahdollisen säilytysajan laitteella käytettäessä evästeen tallennusmenetelmää ja muita menetelmiä.
Evästeiden säilytyksen enimmäisraja: 30 päivää
Muiden kuin evästeiden säilytys: ei
Facebook-pikselit
Palvelun kuvaus
Tämä on Facebookin tarjoama seurantatekniikka, jota käyttävät muut Facebookin palvelut, kuten Facebook Custom Audiences.
Tietoja käsittelevä yritys
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlanti
Tietoja käsittelevän yrityksen tietosuojavastaava
Tietoja käsittelevän yrityksen tietosuojavastaavan sähköpostiosoite on kerrottu seuraavalla sivulla.
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Tietojenkäsittelyn tarkoitukset
Tässä kerrotaan tietojen keräämisen ja käsittelemisen tarkoitukset.
Analyysi
Markkinointi
Uudelleenkohdistus
Seuranta
Mainokset
Käytetyt teknologiat
Tässä kerrotaan kaikki tekniikat, joilla palvelu kerää tietoja. Yleisiä tekniikoita ovat selaimeen asetetut evästeet ja pikselit.
Evästeet
Pikselit
Kerätyt tiedot
Tässä kerrotaan kaikki palvelun keräämät tai palvelun käytön kautta kerätyt (henkilö)tiedot.
Katsotut mainokset
Katsottu sisältö
Laitetiedot
Maantieteellinen sijainti
HTTP-ylätunniste
Vuorovaikutus mainosten, palveluiden ja tuotteiden kanssa
IP-osoite
Napsautetut kohteet
Markkinointitiedot
Ei-luottamukselliset käyttäjän määrittelemät tiedot
Käytetyt sivut
Pikselitunnus
Suosittelijan URL
Markkinointikampanjoiden menestyminen
Käyttötiedot
Käyttäjien käyttäytyminen
Facebook-evästetiedot
Facebook-käyttäjätunnus
Käyttö- ja napsautustoimet
Selaintiedot
Oikeudellinen peruste
Tietojen käsittelyn oikeudellinen peruste on annettu seuraavassa.
Artikla 6 kohta 1 osa 1 alakohta a GDPR
Käsittelypaikka
Tämä on ensisijainen paikka, jossa kerättyjä tietoja käsitellään. Jos tietoja käsitellään myös muissa maissa, siitä ilmoitetaan sinulle erikseen.
Euroopan unioni
Säilytysjakso
Säilytysjakso on ajanjakso, jonka ajan kerättyjä tietoja säilytetään käsittelyä varten. Tiedot on poistettava heti, kun niitä ei enää tarvita määriteltyihin käsittelytarkoituksiin.
Tiedot poistetaan viimeistään 720 päivän kuluttua.
Siirrot kolmansiin maihin
Tämä palvelu voi siirtää kerätyt tiedot toiseen maahan. Huomaa, että tämä palvelu voi siirtää tiedot Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle sekä maahan, joka ei tarjoa riittävää tietosuojaa. Jos tiedot siirretään Yhdysvaltoihin, Yhdysvaltain viranomaiset voivat käsitellä tietojasi valvonta- ja hallintatarkoituksissa ilman, että sinulla on mahdollisuutta oikeudellisiin oikaisutoimiin. Alla on annettu luettelo maista, jonne tietoja saatetaan siirtää. Tämä voidaan tehdä useissa tarkoituksissa, esimerkiksi tietojen säilytystä tai käsittelyä varten.
Singapore, Yhdistynyt kuningaskunta, Amerikan yhdysvallat
Tietojen vastaanottajat
Kerättyjen tietojen vastaanottajat on kerrottu seuraavassa.
Meta Platforms Ireland Ltd., Meta Platforms Inc.
Napsauta tätä, jos haluat lukea tietojen käsittelijän tietosuojakäytännön:
https://www.facebook.com/privacy/explanation
Napsauta tätä, jos haluat lukea tietojen käsittelijän evästetiedot ja -asetukset:
https://www.facebook.com/policies/cookies
Säilytystiedot
Alta näet pisimmän mahdollisen säilytysajan laitteella käytettäessä evästeen tallennusmenetelmää ja muita menetelmiä.
Evästeiden säilytyksen enimmäisraja: 1 vuosi
Muiden kuin evästeiden säilytys: ei
Yritys | Eväste | Käyttötarkoitus | Voimassa-oloaika |
---|---|---|---|
Meta Platforms, Inc. | tr | Facebook käyttää sitä erilaisten mainostuotteiden näyttämiseen, esimerkiksi kolmansien osapuolten mainostajien reaaliaikaisiin tarjouksiin. | Session |
Microsoft Advertising
Palvelun kuvaus
Tämä on konversioseuranta- ja mainospalvelu.
Tietoja käsittelevä yritys
Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Yhdysvallat
Tietoja käsittelevän yrityksen tietosuojavastaava
Tietoja käsittelevän yrityksen tietosuojavastaavan sähköpostiosoite on kerrottu seuraavalla sivulla.
https://aka.ms/privacyresponse
Tietojenkäsittelyn tarkoitukset
Tässä kerrotaan tietojen keräämisen ja käsittelemisen tarkoitukset.
Analyysi
Uudelleenmarkkinointi
Konversiot
Optimointi
Yleinen tapahtumienseuranta
Käytetyt teknologiat
Tässä kerrotaan kaikki tekniikat, joilla palvelu kerää tietoja. Yleisiä tekniikoita ovat selaimeen asetetut evästeet ja pikselit.
Evästeet
Pikselit
Paikallinen säilytys
Jäljitteet
Kerätyt tiedot
Tässä kerrotaan kaikki palvelun keräämät tai palvelun käytön kautta kerätyt (henkilö)tiedot.
Napsautetut kohteet
Napsautuspolku
Evästetunnus
IP-osoite
Mobiililaitteen yksilöllinen tunniste
Käyntien määrä
Käytetyt sivut
Transaktiot
Käyttötiedot
Oikeudellinen peruste
Tietojen käsittelyn oikeudellinen peruste on annettu seuraavassa.
Artikla 6 kohta 1 osa 1 alakohta a GDPR
Käsittelypaikka
Tämä on ensisijainen paikka, jossa kerättyjä tietoja käsitellään. Jos tietoja käsitellään myös muissa maissa, siitä ilmoitetaan sinulle erikseen.
Euroopan unioni
Säilytysjakso
Säilytysjakso on ajanjakso, jonka ajan kerättyjä tietoja säilytetään käsittelyä varten. Tiedot on poistettava heti, kun niitä ei enää tarvita määriteltyihin käsittelytarkoituksiin.
Tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita käsittelytarkoituksiin.
Siirrot kolmansiin maihin
Tämä palvelu voi siirtää kerätyt tiedot toiseen maahan. Huomaa, että tämä palvelu voi siirtää tiedot Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle sekä maahan, joka ei tarjoa riittävää tietosuojaa. Jos tiedot siirretään Yhdysvaltoihin, Yhdysvaltain viranomaiset voivat käsitellä tietojasi valvonta- ja hallintatarkoituksissa ilman, että sinulla on mahdollisuutta oikeudellisiin oikaisutoimiin. Alla on annettu luettelo maista, jonne tietoja saatetaan siirtää. Tämä voidaan tehdä useissa tarkoituksissa, esimerkiksi tietojen säilytystä tai käsittelyä varten.
Maailmanlaajuisesti
Tietojen vastaanottajat
Kerättyjen tietojen vastaanottajat on kerrottu seuraavassa.
Microsoft Corporation
Napsauta tätä, jos haluat lukea tietojen käsittelijän tietosuojakäytännön:
https://privacy.microsoft.com/fi-fi/privacystatement
Yritys | Eväste | Käyttötarkoitus | Voimassa-oloaika |
---|---|---|---|
Microsoft | _uetsid | Kerää anonymisoituja tietoja verkkosivuston vierailijoiden käyttäytymisestä (Microsoft Bing Ads) | 24 tuntia |
Microsoft | _uetvid | Kerää anonymisoituja tietoja tietoja verkkosivuston vierailijoiden käyttäytymisestä (Microsoft Bing Ads) | 1 vuosi |
TVSquared
TVSquared-seurantakoodin tarkoitus ja käyttö:
Käytämme TVSquared-seurantakoodia analysoidaksemme käyttäjien toimintaa verkkosivustollamme ja mitataksemme verkkomainoskampanjoidemme tehokkuutta. Tämä analyysi auttaa meitä parantamaan jatkuvasti tarjouksiamme ja mainontatoimenpiteitämme.
TVSquared-seurantakoodin avulla voidaan kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja:
IP-osoite: Käyttäjien yksilöllistä tunnistamista varten.
Selaintiedot: Selaimen tyyppi ja versio sekä käyttöjärjestelmä.
Käyttötavat: Vierailleet sivut, oleskeluaika, vuorovaikutukset.
Viittauslähteet: Tiedot siitä, miten käyttäjät ovat saapuneet verkkosivustollemme (esim. hakukoneiden tai ulkoisten linkkien kautta).
TVSquared-seurantakoodin keräämät tiedot siirretään TVSquared Inc:lle, yhdysvaltalaiselle yritykselle. TVSquared Inc käsittelee näitä tietoja sopimusten mukaisesti ja soveltuvien tietosuojalakien mukaisesti.
Yksittäisten evästeiden tallennusaika löytyy evästeluettelosta alla.
Yritys | Eväste | Käyttötarkoitus | Voimassa-oloaika |
---|---|---|---|
TVSquared | _pk_uid | Mahdollistaa InnovidXP-seurantalaitteen tunnistamaan yksittäiset käyttäjät, määrittämään viiveet vastaustoimintojen välillä ja vahvistamaan vastattujen kampanjoiden jatkuvuuden. | 2 vuotta |
TVSquared | _pk_id tai _tq_id | Tukee sivustokäyntien ja toimien raportointia analytiikkaraportoinnissa Innovidille. | 2 vuotta |
TVSquared | _pk_ses | Vahvistaa yksittäisen käyttäjän yhden istunnon ajaksi, eli kuinka kauan käyttäjä viipyy sivustolla. | 30 minuuttia |
D. Sinun oikeutesi
Voit käyttää seuraavia oikeuksiasi Volkswagen Group Charging GmbH:hon nähden milloin tahansa maksutta. Tietoa oikeuksiesi käyttämisestä on osiossa E.
Oikeus saada tutustua tietoihin:Sinulla on oikeus saada meiltä tietoa henkilötietojesi käsittelystä (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 15).
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää, että oikaisemme sinua koskevat virheelliset tai epätäydelliset henkilötiedot (EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artikla 16).
Oikeus tietojen poistamiseen: Jos EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artiklassa 17 määritellyt vaatimukset täyttyvät, sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista. Voit siis pyytää tietojesi poistamista, jos niitä ei esimerkiksi enää tarvita tarkoitukseen, jota varten ne kerättiin. Voit pyytää tietojen poistamista myös, jos käsittelemme tietojasi suostumukseesi perustuen ja perut tämän suostumuksen.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Jos EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen artiklassa 18 määritellyt vaatimukset täyttyvät, sinulla on oikeus pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista. Tämä voi tulla kysymykseen, jos esimerkiksi kiistät tietojesi tarkkuuden. Tällöin voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista, kunnes tietojesi tarkkuus saadaan tarkistettua.
Vastustamisoikeus: Jos käsittely perustuu oikeutettuun etuun, sinulla oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä. Vastustus on sallittua, jos käsittelyn perusteena on julkinen etu tai Volkswagen Group Charging GmbH:n tai kolmannen osapuolen oikeutettu etu. Jos vastustat tietojesi käsittelyä, pyydämme sinua ilmoittamaan meille syyn tietojen käsittelyn vastustamiselle.
Sinulla on oikeus vastustaa myös tietojenkäsittelyä suoramarkkinoinnin tarkoituksissa. Tämä koskee myös profilointia, sikäli kuin se liittyy suoramarkkinointiin.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen:sikäli kuin tietojenkäsittelyä tehdään suostumukseen tai sopimukseen perustuen ja käyttäen automaattista käsittelyä, sinulla on oikeus saada tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle tietojenkäsittelijälle.
Oikeus perua suostumus: jos tietojenkäsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus perua suostumus tulevaisuuden osalta maksutta milloin tahansa.
Oikeus tehdä valitus: sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietojesi käsittelystä valvontaviranomaiselle (esim. valtion tietosuojavaltuutetulle Berliinissä).
E. Yhteyshenkilösi
Tietosuojavastaavan yhteystiedot
Voitte ottaa yhteyttä tietosuojatiimiimme milloin tahansa, jos haluatte käyttää oikeuksianne tai jos teillä on kysyttävää henkilötietojenne käsittelystä:
info-datenschutz@elli.eco
PROLIANCE GmbH
www.datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 München
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
Ottaessanne yhteyttä tietosuojavastaavaan, mainitse Volkswagen Group Charging GmbH yrityksenä, jota kysymys koskee. Ethän liitä tiedusteluusi arkaluonteisia tietoja, kuten kopiota henkilöllisyystodistuksesta.